Estuve probando la version beta de 3.0.414 rc la verdad es que es lo mejor que he visto hasta ahora, hasta que llego el momento en que o no podia hacer nada, de todas maneras es una beta, sigan así van por muy buen camino

Hola, tengo el NOD32 y hace poco encontré que en mi disco
D: se instaló el Win32/Auto Run.C (Zayle) en Nod no encunetro la opción de limpiar ese virus, leí que posiblemente se infectó mi computadora por un USB pero no enuentro en la página de eset sobre cómo limpiar ese virus, me podrían orientar por favor. Unas personas me dicen que desinstale nod y ponga otro pero la verdad confío en que Nod32 tiene la solución. De antemano gracias!!!
Polshia

Estube probando su producto de Eset Smart Security en fase beta, ahora lo quiero obtener pero quisiera saber ¿Cuando sale la version en Español de Eset Smart Security? La version de NOD32 3.0 ya esta disponible pero no estoy interesado en ella

hola, saben me gusta mucho el nod32, sobre todo cuando los más chicos ingresan a internet. Deseo saber ya que he visto en las distintas web de eset cuando es la fecha de lanzamiento del nod32 3.0 como su suite de seguridad en español, primero aparecía su lanzamiento para el 15 de diciembre, después a finales de diciembre del 2007 y ahora sale a principios del 2008. Felicitaciones por este gran antivirus, que sin lugar a duda es el mejor de todos.

Muchas gracias, Susana.

tengo NOD32 pero no dispongo de conexion a internet podrían decirme si existe algún modo de actualizar la base de datos de virus sin necesidad de conectar mi Pc a la web?

Hola amigos de ESET.

Sinceramente tengo que empezar felicitandolos por el blog que han armado. La verdad se me convirtio en adicción, entrar todas las mañanas y ver las ultimas novedades de estos temas que me facinan.

Tambien tengo que nombrar, el buen trabajo que hacen en sus seminarios, donde yo tuve la oportunidad de asistir a uno hecho recientemente en cordoba (UTN), y la verdad sali maravillado, con muchas ancias de aprender y saber mas respecto al tema.

Y justamente aprovecho la situacion para preguntar acerca de los talleres de seguridad que planean hacer en cordoba, me gustaria obtener mas informacion respecto al tema y tambien acerca del concurso regional para los alumnos universitarios.

Bueno desde ya muchas, Gracias
aunque no me ha llegado certificao (?)
jajaj ;P

Atte: Russo Gonzalo Manuel

Necesito Saber si ESET haría una visita de instrucción a una escuela basica de la comuna de el bosque en santiago de chile.

hola quisiera saber como puedo obterer las actualizaciones de sus productos

Hola, tengo una consulta, habría la posibilidad de que el modulo de correo no deseado de eset smart security se le incluya compatibilidad con el gestor de correo del navegador opera, el que sea solo compatible con programas de windows acorta las posibilidades de uso.

Saludos y Gracias por otorgarnos este gran antivirus.

Hola Esteban,

Es algo en lo que se está trabajando para que el antispam de ESET Smart Security puede funcionar con otros clientes de correo.

Justamente Cristian posteó en el Blog de Laboratorio una entrevista a Richard Marko, donde se responde esa pregunta.

Te dejo el link para que la mires:

http://blogs.eset-la.com/laboratorio/2008/06/26/entrevista-jefe-laboratorio-eset-i-2/

Saludos, Andrés

Tengo una versión de ESET NOD32 Antivirus por 30 días, deseo tener una versión estable. agradeceré indicarme la forma de obtenerla.

Gracias.

Saludos,

Hery

Hola Hery,

Gracias por pasar por el blog y respondo tu pregunta. Lo que podrías hacer es elegir un Partner nuestro según el país en que residas en esta web:

http://www.eset-la.com/partners/find_a_partner.php

O sino, ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra sección de contacto:

http://www.eset-la.com/company/contact.php

Saludos y espero haberte ayudado,
Andrés

jeje, tengo otra duda, y NOD32 v3, ¿estará disponible para windows 98se? porque me gustaria tener la version 3 de este producto aunque sea en la version trial en mi computador.

Saludos!!

Muy buenas tardes
Tengo instlado en mi computador la versión gratuita de NOD32. Me ha parecido excelente. Ya finalicé el periodo de prueba que ustedes fijan. Quiero comprarlo pero solamente tengo el dinero disponible hasta la semana entrante. Es posible esperar hasta tanto y que ustedes me mantengan el servicio gratis? No quiero quedarme sin protección. El antivirus que necesito es para el computador que manejo en casa. Mil gracias por su amable atención
Maria Consuelo

Hola Lucas,

Por el momento no está en los planes armar ESET NOD32 v3 para Windows 98se, ya que Microsoft ha dejado de dar soporte para dicha plataforma, ya que utiliza una tecnología antigua que las nuevas funcionalidades de nuestros productos tengan un correcto funcionamiento.

Por estos motivos, es que tampoco la nueva versión de ESET NOD32 funciona bajo dicha plataforma, ya que la tecnología utilizada es sólo soportable con las plataformas de Microsoft más actuales, como son XP, Vista, 2000, 2003 y 2008.

Saludos y gracias por dejar un comentario,
Andrés

Estimada Maria Consuelo,

Lo ideal es que te pongas en contacto con algunos de nuestros Partners según tu país para que puedas ver el tema puntualmente según el caso.

Aquí te dejo la lista de Partners para que puedas avanzar con el proceso:

http://www.eset-la.com/partners/find_a_partner.php

Saludos y gracias,
Andrés

Saludos. Soy de Venezuela… deseo saber que paso con las actualizaciones del antivirus, que segun escuche a algunas personas no se les ha actualizado desde el dia 5 de Ago de 2008, segun investigue la ultima actualizacion fue 3330… alguien sabe porque eso paso?… ningun server se conecta…

Gracias por responder a mis dudas, bueno…no estoy mal con el NOD 2.7… tengo otra duda jeje: ¿porque hace unos dias que algunos servidores no actualizan? porque estoy con la version de firmas de virus 3338,y ahora va por la 3341, me gustaria que me aclararan mi duda, ah, se me olvidaba, hay dos webs que dan users y passwords para la version comercial, y se actualizan diariamente: ¿ustedes estan concientes de eso? porque pareciera ser clandestino.

Saludos!!
PD: parece que las dos paginas son chinas.

Hola Nelson,

Te pido que te pongas en contacto con nosotros a través de ventas@eset-la.com con el fin de resolver el problema de la actualización puntualmente. Otra opción es que también te contactes con la empresa con la que adquiriste el software para que te brinden soporte técnico sobre el tema.

Saludos,
Andrés

Hola Lucas,

Respecto al problema de actualización, te pido que nos envíes un correo electrónico a ventas@eset-la.com para que podamos darte una respuesta precisa según tu caso específico.

Por las webs chinas que mencionas, te pido que nos pases la dirección ya sea por esta vía, o por correo para que podamos tomar las acciones correspondientes. Estamos al tanto del tema, pero toda información complementaria es de ayuda.

Saludos y gracias,
Andrés

hola señores de eset por su maravilloso prorama antivirus que esta en el mercado.

pero el ultimo mes e tenido problema con una vercion de prueba que instalaron en mi pc y no he podido desistalarla para poner una version antigua de su programa.

cuando lo pienso desistalar dice que falta un fairball que es necesario par la desistalacion. gracias por leer este comentario. espero una pronta respuesta a mi probrema.

gracias de nuevo

Tengo unos contactos por MSN y me envian unos link para que yo descargue algo. Ovbiamente son bots automatizado en el messenger que fueron los que infectaron la pc de la victima y ella lo envia las invitacion sin darse cuenta. no son descargas en Zip si no link de paginas web que depues dice descargue esto para ver un postal, fotos hi5, videos y entre otros… Obviamente no lo descargo por que se que son… Entonces me gustaria que me contactar por el correo electronico y yo les doy los link para que prueben las descargas de los malware para que los examine.

Hola TGNcolombia,

Gracias por pasar por el blog. Y lo ideal sería que nos envíes los enlaces o las muestras a a la dirección de correo electrónico que te envíe por privado para que nuestro Laboratorio analice los enlaces y las muestras.

Saludos y gracias,
Andrés

Srs. Me podrían informar como saber si las licencias de NOD32 y otros productos ESET que se ofrecen en mercadolibre.com.ve son o no originales. Me encuentro con artículos como este http://articulo.mercadolibre.com.ve/MLV-9685131-antivirus-nod-32-el-mejor-validado-por-3-anos-una-ganga-_JM en los que te dan la licencia por Messenger… Acabo de ver uno que vende un CD pirata por 30Bs. F en el que no viene el Nod 32 si no la “explicación” (me imagino que los cracks) para descargarlo y activarlo… ( http://articulo.deremate.com.ve/MLV-9697289-antivirus-nod-32-_JM ) Este otro http://articulo.mercadolibre.com.ve/MLV-9676184-eset-nod-32-el-mejor-antivirus-del-mercado-lic-por-2-anos-_JM dice que lo instala él “ASI LE EVITO AL CLIENTE LA SITUACION TAN ENGORROSA DE TENER QUE HACER UNA DESCARGA Y TENER QUE UTILIZAR UNA CLAVE QUE TAL VEZ NO SIRVA ASI QUE YO TODO LO HAGO POR TI” Si el soft que vende es original porque razón pudiera no funcionarme la clave que me va a dar? En fin pongo de su conocimiento que en Mercadolibre.com.ve hacen poco o nada por proteger los derechos de autor. Y no solo eso sino que ahora aunque me lo proponga me es imposible saber si lo que estoy comprando es realmente original. Recuerden que en Venezuela Mercadolibre compró deremate hace 10 años. Ultima reflexión estoy intentando adquirir 8 licencias originales y en lugar de eso lo que consigo es una basta oferta de licencias dudosas en mercadolibre.com.ve

Felicidades a ES-ET por todos sus premios y por el excelente antivirus que desarrollaron, simplemente conocí a Nod32 cuando compré mi computadora y odiaba este antivirus, obviamente en aquellos tiempos solo pensaba en el Antivirus mas hablado, o sea Norton, yo quería Norton y no fue hasta que compré mi 2da computadora con Norton y fue un asco, simplemente consumia todos los recursos del sistema de mi pc, la alentaba mucho y casi nunca se actualizaba, fue de este modo que cambié de Antivirus al mejor que haya existido “Nod32″ es el mejor, no consume tantos recursos y analiza mi equipo en todo momento y las unidades extraibales de igual modo, a parir de aquel dia, me interesé en ES-ET y comencé a buscar referencias (muy buenas por cierto).
Posteriormente empezé a escuchar rumores sobre una version que contendría Antivirus, Antispyware, etc. pues nada mas ni nada menos que “Smart Security”, desde luego lo busqué hasta que lo encontré y les digo que no hay mejor antivirus que el que fabrica ES-ET. Desde ahora no canso de recomendarselo a la gente y consiguirle mas y mas clientes (usuarios).

Felicidades
Sigan así
Son patrañas que el mejor es Kaspersky ¡NO!, ES-ET es el número uno le duela a quien le duela y pese a quien le pese.

Gracias por proteger nuestro mundo digital!

Estimados amigos de eset, estuve recibiendo este mensaje por el msn del chat de hotmail,
y una vez lo he ejecutado, pero en relidad no se de que set trata. y me sigue apareciendo lo mismo como si alguien me esta invitando a ver una foto. por favor pido sus analisis y como puedo ejecutar su limpieza.

Buen día.

Desde hace algún tiempo tenemos un virus llamado abaddon ó @b@ddon que no hemos podido eliminar por completo. Usamos la versión ESET NOD32 Antivirus BUSINESS EDITION, Version 3.0.650.0. Agradecemos su colaboración para encontrar una solución efectiva.

desde hace una semana que cuando ingreso a internet con el firefox el NOD detecta a JS/TrojanDownloader.Iframe.NBM pero no lo elimina a que se debe y si es peligroso para la PC, gracias

hola en la tarde mande un comentario y estoy intalando smart security pueden decirme como pueden mandarlo en español ya que no entiendo lo que dice espero respuesta gracias

felicitaciones por su antivirus smart security y nod 32 son los mejores antivirus que e tenido en mi computadora

tuve un problema porque no me permitio bajar el programa dicia que habia error , puse la clave todo pero no me dejo bajarlo
espero respuesta e informacion ya que con anterioridad no lo tenia .cundo lo baje la maquina lo auto elimino y no pude hacer nada
atentamente .nancy

bueno, junto con felicitar a la gente de eset
quiero hacer una sugerencia…

que pasa con la gente de linux
nosotros sentimos el “marginamiento” departe de miles de empresas, dejemos de lado el lucro por un momento, no se conviertan en un “micro$oft”.
Esperamos que se haga algo con respecto a esto, ya que mucha gente se esta cambiando a este genial SO

saluda atentamente
David
Usuario de linux

Espero que me podáis ayudar, por lo visto tengo un virus nuevo llamado win32/Span.A. Pero el NOD32 no hace nada, me ha infectado todos los .exe. Al final creo que el antivirus reaccionó y me los puso con la extensión .vir.
Necesito una solución cuánto antes.

hola necesito su ayuda el NOD32 me detecto virus en el sector de arranque MBR decia “tsr.boot virus” y que no era posible su desinfeccion que era un virus desconocido podrian ayudarme sobre como lo puedo eliminar, y no se en que pueda afectar este virus mi PC no tiene ningun problema pero me inquieta saber que hay un virus en el sector de arranque.

Hola equipo ESET quisiera saber si ya detectaron el virus que sale con el nombre de r8.bat ya que nod32 no lo detecta espero puedan pronto detectarlo.
felicidades por el gran trabajo a favor de nuestra comunidad

Buenas tardes, tengo licenciado el NOD32 Bussines en la compañia donde trabajo pero en el antivirus en linea me detecta 4 trojanos, pero al escanear con mi NOD32 local no me encuentra ninguna amenaza.

Gracias

Hola:
Cada vez que se inicia el computador NOD32 detecta el WIN32/agent.NRL y me da la opción de eliminarlo, pero esto se repite y necesito saber como sacarlo definitivamente.
Sist. Windows XP servipack 3

Hola, buenas tardes, me comunico desde Colombia. Mi inquietud es que el nod 32 me identifica un virus raro (SZNWXV.EXE……..). Es un gusano, pero no lo elimina.

Tienes información sobre este virus?

Gracias y felicitaciones por toda la información que nos brinda tu blog.

buenas tardes es para informar que los virus

G:\peyfrf2.cmd
G:\Autorun.inf
G:\Flash.exe
G:\Animacion_Flash.exe

no los esta analizando como virus el NOD32 version firma de virus 3848, por favor solicito se haga analisis de los mismos y los ingresen a la firma de virus.

agradezco sus buenos oficios

tengo instalado en windows xp el sistema nod32 antivirus 2.51.12 y me andaba perfecto hasta ahora cuando tengo problemas para actualizar. no problemas en si pero no tengo servidores disponibles. solo el 3 4 5 7 1a. me gustaria que me puedan solucionar este problema. gracias

¡ Hola !

Dejo este mensaje para que sepan que son la mejor empresa de Software de Seguridad que he visto… Además se nota muchisimo cómo todo el Staff de ESET trabaja para que la empresa sea cada vez mejor.

Los felicito por todo lo que han hecho !

Entro diariamente al Blog de ESET a ver los últimos POST que son muy interesantes para mí.

Les dejo un saludo.

Hasta luego

Acabo de bajar el Eset Smart Security de prueba por 30 dias, mi consulta es si por ser de prueba es limitado. Sucede con otros Antivirus que al ser de prueba no cumple con la totalidad de su funcion.

Gracias

Mariana,

la versión es completamente funcional durante el periodo de 30 días, sin limitación alguna durante ese lapso de tiempo, con la licencia que se haya generado para tu prueba.

Saludos.

Como anteriormente comente, el dia 16 instale el Eset Smart Security de prueba por 30 dias el cual funciono perfectamente hasta el dia de ayer.
El icono de la barra esta rojo, al abrirlo el estado de proteccion me dice:://La proteccion maxima no esta asegurada//
Ha ocurrido un error al inicializar el cortafuegos personal de Eset.

El cortafuegos personal esta desactivado probablemente a una instalacion defectuosa. Se recomienda la reinstalacion inmediata de Eset Smart Security.
Intente repararlo//Panel de Control// Quitar o reparar//
elijo reparar y comienza, cuando esta por terminar sale una ventana que me dice que la funcion que estoy intentando usar esta en un recurso de red que no esta disponible y no puedo hacer mas nada.
La duda y consulta es….se puede arreglar el problema que tiene o lo tengo que desinstalar completamente y volver a instalar??

Muchas gracias.

hola soy pedro tengo que decirles que su antivirus es bueno pero quiero saber si ya sacaron atro mas mejor o mas actualizado por que ahora tengo el ESET NOD 32 no se si todavia sea el nuevo que tienen por fa envienme si ya salio su nuevo antivirus

Saludos…
yo tengo en uso el NOD32
y me ha funcionado perfectamente,
lamentablemente baje un programa que venia con un agente malisioso el cual fue si detectado.
Pero,
este agente era un spyware
puse en accion el antivirus y no detecta nada
y sigo con el problema
no se como eliminarlo
me causa muchos dolores de cabeza,
por favor,
espero con ansias una solucion
de antemano muchas gracias

Atte
Josè

BUENAS MI NOD 32 ME VOTA ESTE RESULTADO

active boot sector of the 4. physical disk probably unknown TSR.BOOT virus

COMO ELIMINO ESE VIRUS???? ME RESPONDEN GRACIAS

Recientemente adquirimos una laptop Vaio a 64 bits, la version que tenemos pagada es para 32 bits, al solicitar bajar la version de 64 bits me es negada informandome que ya baje una version de evaluacion y que no puedo bajar una nueva.
Estamos muy satisfechos co el resultado de sus productos.
¿qué puedo hacer para obtener la version a 64 bits?
Nos es urgente, muchas gracias

hooolas yo e tenido un problema en descargar el antivirus eset y no e podido descargarlo bien tengo un virus en mi computadora y la verdad no se que hacer ya el virus me ma enfadado muchoooo y me an recomendado este antivirus pero no lo e pudido instalar que me recomiendan se los agradeseria mucho

cuando ba a salir la version 5

EL PC DE ESCRITORIO SE ENCUENTRA DEMASIADO LENTO, UN CONOCIDO LE ELIMINO LA PARTICIÓN E INSTALO EL XP NUEVAMENTE. INSTALO TODOS LOS PROGRAMAS DE RIGOR, ANTES DE ESTO LE COLOCO MAS MEMORIA RAN QUEDANDO CON: UNA DE 256 Y OTRA DE 512; TIENE UN PROCESADOR DE 755 Mhz, SE SUPONE QUE DEBERÍA DE SER ALGO MAS RÁPIDO, PERO ESTA MAS LENTA, MI AMIGO DICE QUE ES POR QUE EL ANTIVIRUS NO SE ACTUALIZA Y EL PC ESTA LLENO DE VIRUS. LA VERDAD NO SE QUE HACER AGRADEZCO LA ORIENTACIÓN .

Hey felicidades! estaba paseando por softonics y vi en la página de ESET NOD32 v4 ( http://nod32-anti-virus-system-personal.softonic.com/ ) que han ganado el premio Softonics Awards 2009 “Mejor Antivirus”. Yo no sabía que lo habían ganado, pero felicitaciones. Salu2.

Tengo instalado el producto pero no puedo actualizarlo por no conocer datos como usuario y contraseña que hago????

por que el nod pone los archivos en cuarentena, y como hago para borrarlos ..¿?¿? gracias

hola renove mi licencia de eset nod32, pero por un error mio pague la licencia de eset mobile en vez de pagar la licencia nod32. a donde me puedo dirigir ya que los partner en mexico me dicen que no me pueden ayudar porque lo compre por internet y no tengo derecho a soporte ni de ayuda.
hector hernandez
quiero pagar la diferencia del mobile al eset nod32 que es el que tengo porque se me vencio mi licencia el dia 22 de febrero

@hector hernandez,

siempre puedes contactarnos por tema de soporte a través del siguiente formulario:

http://www.eset-la.com/support/contact.php

Te comento de todas formas que ya remitimos tu caso a nuestro equipo y te estarán contactando a la brevedad.

Saludos.

@SKAAAAAA,

la funcionalidad de cuarentena permite guardar en su estado original aquellos archivos que fueron detectados como potencialmente peligrosos con el objetivo de que si alguno de ellos era importante para el usuario el mismo pueda ser recuperado más tarde sin importar la acción que el programa haya realizado. Si deseas eliminar alguno de ellos, puedes marcarlo y con click derecho te dará la opción de eliminar.

Saludos.

@Beaida,

el usuario y contraseña que necesites deberías tenerlo si adquiriste el producto. Te recomendamos ponerte en contacto con la empresa a través de la cual adquiriste el producto, y si no lo haces hecho aún, te recomendamos visitar http://www.eset-la.com/purchase/ para ello.

Saludos.

Necesito saber si tienen soporte tecnico en Mexico y como me comunico con ellos, ya que estoy teniendo problemas con la ERAC intente ponerme en contacto mediante el Hipervinculo de la página princial pero me marca errores

Hola Miguel Angel,

Te comento que siempre que tengas consultas de soporte puedes dirigirte a http://www.eset-la.com/support/contact.php

Completando el formulario con tus datos de usuario podremos derivar tu consulta al partner de México que corresponda.

Saludos,

Belén

Buen Dia a todos, quiero felicitar a ESET por su plataforma educativa yo ya me certifique en los tres cursos y me siento muy contento y motivado y he aprendido mucho. Estoy con la inquietud si van a habilitar mas cursos si es asi que me lo hagan saber para seguirme preparando y de antemano muy agradecido