Nuevos videos en la Base de Conocimiento de ESET
mayo 18, 2012 12:00 pmLa misión más importante que ha asignado ESET a ESET Knowledgebase, su Base de Conocimiento en español es la de proveer a sus usuarios información actualizada, concisa, útil y práctica que les permita aprovechar al máximo las funcionalidades de las soluciones de seguridad, además de colaborar en la resolución de eventuales incidencias y consultas.
Con ese objetivo es que se han publicado en los últimos dos meses, además de los habituales artículos, nuevos videos en español sobre la configuración de nuestros productos los cuales abordan temas tales como la activación del producto, características y funcionalidades, descarga e instalación, entre otros.
Podrán acceder a ellos desde la ventana principal de nuestra Base de Conocimiento haciendo clic en el enlace “Más videos” o sobre algunas de las imágenes estáticas que aparecen debajo de esa leyenda.
A continuación encontrarán un listado con los videos más visitados por nuestros usuarios en las últimas semanas:
- ¿Cómo localizo mi Nombre de usuario y Contraseña ESET en los ajustes del programa para contactar a Atención al cliente? (5.x)
- ¿Cómo ingreso mi Nombre de usuario y Contraseña en el sistema? (5.x)
- ¿Cómo ejecuto un análisis en mi equipo? (5.x)
- Control parental: Configuración básica (5.x)
- ¿Cómo registro mi número de serie en la página web de ESET?
Los invitamos a que accedan a estos contenidos para obtener asistencia paso a paso y con acompañamiento de audio. Asimismo les sugerimos que periódicamente visiten nuestra Base de Conocimiento para encontrar nuevos videos y artículos, así como también novedades sobre nuestras soluciones de seguridad.
Por último, les comentamos que si desean enviarnos sugerencias o consultas relacionadas a videos o artículos publicados podrán hacerlo a través de la casilla kb@eset-la.com.
Emiliano Doldan
KB Latin American Leader
Promedio: 5,00¡Lanzamos la versión beta de ESET Smart Security 6 y ESET NOD32 Antivirus 6!
mayo 17, 2012 5:32 pm
En esta oportunidad, tenemos el agrado de comunicarles el lanzamiento de la beta de ESET Smart Security 6 y ESET NOD32 Antivirus 6. Estas nuevas versiones incorporan grandes mejoras en las funcionalidades logrando así una exploración aún más efectiva. Además, ESET Smart Security 6 agrega un nuevo módulo de seguridad Anti-Theft.
A continuación explicaremos cuáles son y de qué se tratan las nuevas funcionalidades presentes en estas versiones de las soluciones de ESET.
- Anti-Theft: El modulo Anti-Theft le permitirá encontrar su equipo en caso de que éste sea robado o haya sido extraviado. Además, es posible bloquear el acceso a la información almacenada en el mismo y, en caso de poseer una cámara integrada en su equipo, podrá tomar imágenes con la misma o realizar capturas de pantalla de lo que está ocurriendo en su escritorio. Todas estas acciones podrán ser realizadas a través de un portal web desde donde tendrá la posibilidad de administrar uno o más equipos.
- Exploración en estado inactivo: Ahora podrá configurar las soluciones de ESET para que realicen tareas de análisis cuando detecten que el equipo no está siendo utilizado. Además si éste se encuentra utilizando la batería estas tareas de re-programarán.
- Exploración de archivos durante la descarga: Ahora es posible analizar los archivos al momento de descargarlos, a fin de evitar descargar gran cantidad de datos que puedan significar un riesgo para el equipo.
Además, ESET Smart Security 6 incorpora los siguientes módulos de protección:
- Control Parental para definir categorías de sitios web que pueden ser accedidos o no por los usuarios del equipo.
- Firewall personal para monitorear las conexiones entrantes y salientes del equipo.
- Protección Antispam que se integra con los clientes de correo electrónico más populares, permitiendo crear listas blancas o negras para categorizar los remitentes de los correos electrónicos.
Estas son algunas de las novedades más importantes presentes en estas nuevas versiones. Si desean obtener más información y evaluar estas nuevas soluciones, lo invitamos a que visiten nuestro sitio web.
Leandro Gonzalez
Analista Técnico de Productos
Promedio: 5,00¡Únete a la Twitcam de ESET para celebrar el Día de Internet!
mayo 16, 2012 10:09 am
Mañana, jueves 17 de Mayo, desde ESET Latinoamérica nos uniremos a la iniciativa del Día de Internet, el cual se viene celebrando desde el año 2005 con el objetivo de mejorar el nivel de vida de los pueblos y de sus ciudadanos a través de las nuevas tecnologías. Como parte de nuestro compromiso con la comunidad y el fin de contribuir a la seguridad de la información, hemos preparado para todos nuestros seguidores una Twitcam con Pablo Ramos, especialista en Awareness & Research de ESET.
Pablo estará brindando consejos para evitar las amenazas y códigos maliciosos presentes en la vida cotidiana de los usuarios de Internet. De esta forma aprenderemos cómo hacer compras seguras a través de medios electrónicos, a usar Homebanking correctamente, a configurar la privacidad en nuestros perfiles de redes sociales así como de los exploradores web y, por último, a navegar de forma segura en dispositivos móviles y tablets.
Los asistentes podrán enviar sus mensajes e inquietudes sobre los diferentes temas vía chat y tendrán la oportunidad de participar en el sorteo de 5 licencias de ESET Smart Security gratis por un año. Y como si esto fuera poco, obsequiaremos un 50% de descuento en nuestras multipremiadas soluciones de seguridad a los seguidores de ESETLA que hagan parte de la actividad.
Primera Twitcam de ESET - Semana de la seguridad informática #DISI2011
¿Cómo participar?
- Ir a www.twitter.com/ESETLA y hacer clic en “seguir”. Para esto, hay que contar con una cuenta en Twitter.
- El jueves 17 de mayo estar atentos al link que se publicará para acceder a la Twitcam que realizará a las 14 hs, hora local de Argentina.
- Haciendo clic en ese link, llegarán a la página de Twitcam, donde va a estar Pablo vía webcam.
- Al lado de la imagen hacer clic en “Login with Twitter” ingresando usuario y contraseña de Twitter.
¡Están todos invitados! Esperamos contar con su presencia y que juntos logremos promover un uso más seguro de la red.
Lorena Lesmes
Especialista en Redes Sociales
Promedio: 5,00ESET presenta su programa de reciclado
mayo 15, 2012 4:01 pm
Como les mencionamos hace pocos días, ESET Latinoamérica lanzó su plan integral de responsabilidad social. Este proyecto tiene tres ejes estratégicos: estimular el desarrollo de la comunidad, promover el bienestar de los empleados de la compañía y trabajar en el cuidado del medio ambiente.
Tomando este último punto como referencia es que, desde hace unos meses, en las oficinas de ESET en Buenos Aires se está llevando adelante un programa de reciclado de tapitas, papel y plástico. Para ello, hemos ubicado distintas cajas en cada uno de los pisos de las oficinas para que todos los integrantes de ESET puedan depositar en las mismas todo tipo de botellas plásticas, papel y tapitas de envases.
Todo lo recolectado es donado al Hospital de Pediatría Garrahan. En este punto, desde ESET Latinoamérica buscamos colaborar con la disminución de generación de basura, convirtiendo esta simple acción en una posibilidad real para los niños del hospital.
A continuación les dejo una imagen de las cajas que están en las oficinas.
Este programa de recolección que empezó hace menos de dos meses ya lleva recolectado:
- 10kg de papel
- 5kg de plástico
- Más de 1400 tapitas de plástico
Esta cantidad de plástico y papel recolectado se logró gracias a la predisposición y apoyo de todos los que integramos ESET Latinoamérica y a sus familias.
Desde ya, seguiremos profundizando nuestro compromiso con el cuidado del medio ambiente y les estaremos acercando más novedades a través de este mismo medio o a través de la página de Responsabilidad Social.
María Belén Rey
Especialista de Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales
Promedio: 4,67¡Chile recibe al ESET Security Day!
mayo 14, 2012 4:06 pm
En esta semana, le toca el turno a Chile para recibir al ESET Security Day 2012. El evento se realizará el miércoles 16 de mayo en el Panamericana Hotel Providencia, en el salón Andrés Bello.
El evento comenzará a las 8:30hs con la registración y el desayuno, y finalizará a las 14hs con un cocktail de despedida.
Como en cada fecha, les cuento quienes darán las charlas y sobre que tratará cada una. Comenzaremos con Sebastián Bortnik, Gerente de Educación y Servicios de ESET Latinoamérica, quien les contará acerca de la Gestión 
de la seguridad de la información corporativa. Continuaremos con María Florencia Martín, Channel Manager para Cono Sur y Perú de ESET Latinoamérica, presentará una charla llamada Gestione su negocio con las soluciones de ESET, quien dará pie a una demostración en vivo de ESET Endpoint Solutions, nuestra nueva generación de soluciones corporativas, próximas a lanzarse.
Ya cerrando la jornada, comenzaremos a las 12hs realizando una entrevista a nuestro caso de éxito, el Instituto Nacional de Estadística (INE) y quien nos acompañará será Cristian Parra y luego, daremos inicio a la mesa interdisciplinaria, donde Rodolfo Herrera Bravo, Especialista Legal y Gerente Área Legal de Pallavicini Consultores, Gabriel Bergel, Especialista en Seguridad de ISSA Chile Chapter, y Sub Comisario Ernesto Jimeno, Investigador Forense en Brigada Anticrimen de la Policía de Investigaciones de Chile (PDI), quienes nos contarán experiencias y casos acerca de la Gestión de la Información.
Para dar cierre final a la jornada, estaremos realizando el sorteo de una netbook entre todos aquellos que completen la encuesta que les será entregada durante la acreditación.
A quienes aún no se hayan registrado, aún tienen tiempo de hacerlo en: www.esetsecurityday.com
¡Los esperamos!
Gisele Gabetti
Events & MarCom Specialist
Promedio: 4,33ESET NOD32 Antivirus lidera los premios Virus Bulletin
mayo 10, 2012 12:58 pm
En Abril, Virus Bulletin publicó los resultados de la segunda prueba de detección el año en la que ESET NOD32 Antivirus se hizo acreedor de un nuevo premio VB100, el número 73 en toda su historia. Con esta cifra, nuestro producto continúa siendo el más ganador en la historia de estos reconocidos premios de la industria antivirus.
Las pruebas se realizaron sobre la plataforma Windows XP Professional SP3 y, dada la popularidad de este sistema operativo, participaron 56 productos de los cuales 48 pudieron lograr un premio VB100. Es bueno recordar que las condiciones que un producto debe cumplir para alzarse con este galardón es detectar todos los virus In-the-Wild (esto es, activos en el mundo real) y no generar ningún Falso Positivo durante las pruebas.
Desde mayo de 1998, cuando ESET NOD32 Antivirus comenzó su participación en estos premios, nuestro producto no ha omitido ni un virus In-the-Wild, además de tener el récord de premios ganados de manera consecutiva y el mejor porcentaje de éxito en participaciones.
Esta es la segunda prueba de las 6 que esta prestigiosa organización realiza durante el año y confiamos en que ESET NOD32 pueda seguir demostrando su rendimiento y capacidades detección. Si quieren probar por ustedes mismos la protección de nuestros productos, los invitamos a que descarguen el trial gratuito por 30 días.
Santiago Achiary
Corporate Communications Coordinator
Promedio: 5,00Argentina Cibersegura, organización sin fines de lucro fundada por ESET, tiene como principal objetivo la creación de un espacio digital seguro para todos a través de la concientización y educación de las personas que lo utilizan.
Con dicho fin es que Argentina Cibersegura realizará su primer evento educativo el próximo 30 de mayo desde las 8.30 hasta las 13hs en el auditorio de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE) ubicado en Lima 717, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Con la consigna “La clave del cambio es la educación”, durante el evento se realizarán tres paneles temáticos en los cuales se desarrollarán los principales riesgos y buenas prácticas asociadas a la seguridad informática.
A continuación encontrarán un detalle de los espacios y el horario en el cual se desarrollará cada uno:
- 8.30hs: Acreditación
- 9.00hs: Apertura del evento
- 9.15 a 10.15hs: Panel de niños 2.0
- 10.15 a 11.15hs: Panel de padres 2.0
- 11.15 a 11.45hs: Break
- 11.45 a 12.45hs: Panel de docentes 2.0
- 12.45 a 13hs: Invitados especiales
- 13 a 13.15hs: Cierre del evento
Este evento es gratuito y totalmente abierto a la comunidad. No se trata de un evento dirigido a técnicos en informática ni a especialistas en seguridad. Desde Argentina Cibersegura se busca que los padres, docentes y los mismos niños y jóvenes puedan participar y aprender cómo deben protegerse mientras navegan por Internet.
Les pido que tengan en cuenta que si bien el evento es gratuito, los cupos son limitados y se requiere inscripción previa. Todos aquellos interesados en asistir les pedimos que completen el formulario de inscripción al evento.
Para ESET Latinoamérica todas las acciones educativas que desarrolla Argentina Cibersegura son muy importantes ya que no hacen más que colaborar con misión educativa que tiene la compañía desde sus inicios y que ya son parte del plan integral de Responsabilidad Social Empresarial.
Desde ya esperamos contar con la presencia de todos y cada uno de ustedes. En breve tendrán más novedades sobre las charlas y disertantes que tendrá cada espacio.
María Belén Rey
Especialista de Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales
Promedio: 4,40
La educación y concientización de los usuarios en seguridad de la información es uno valores más importantes que tenemos en ESET Latinoaméricay por eso comenzamos con actividades educativas en el 2004, cuando abrimos la oficina regional en Buenos Aires, Argentina. Ahora, 8 años después, estamos presentando formalmente nuestro proyecto de Responsabilidad Social Empresarial, aunque venimos trabajando en el tema desde hace muchos años.
Desde ESET entendemos a la Responsabilidad Social Empresarial como una forma de gestión, es decir, siempre alineada y acompañando el desarrollo del negocio en la región. Es por eso, que nuestro proyecto tiene tres ejes estratégicos en los cuales venimos trabajando y otros que comenzaremos a desarrollar con diversas acciones y actividades. Estos tres ejes son la comunidad, el personal interno y el medio ambiente.
En lo que respecta a la comunidad contamos con muchos proyectos que comentaré a continuación:
- La Gira Antivirus de ESET Latinoamérica es un proyecto de educación a la comunidad que se realiza en distintas universidades de América Latina y que en el 2011 incluyó a más de 12 mil asistentes en 140 charlas dictadas en 90 instituciones educativas de Latinoamérica. La Gira Antivirus comenzó en el 2004 solamente en Argentina y fueron sumándose todos los países hasta concluir este año con la participación también de Brasil.
- El año pasado largamos con un ciclo también en todo América Latina dedicado a la educación y concientización de las empresas denominado ESET Security Day, en el cual los especialistas de ESET y otros especialistas del rubro le comentaron a la audiencia acerca de la actualidad de las problemáticas y las mejores prácticas que una empresa puede tener para proteger su información y sistemas. Este ciclo de eventos continuamos haciéndolo durante este año y justamente mañana, jueves 10 de mayo, estaremos realizando el ESET Security Day en Argentina como ya comentamos en este blog días atrás.
- Además, tenemos una Plataforma Educativa gratuita y abierta a la comunidad que le permite a todos los usuarios de América Latina realizar cursos sobre seguridad de la información de forma sencilla y accesible desde Internet. Entre los cursos disponibles se encuentran: la “Guía para el uso seguro de medios informáticos”, “Seguridad en transacciones en línea” y “Cómo armar una red hogareña segura“; entre otros.
- En el 2011 también fundamos Argentina Cibersegura, organización sin fines de lucro, que trabaja para crear un espacio digital seguro a través de distintas actividades de concientización y educación. Argentina Cibersegura es una iniciativa de ESET Latinoamérica que involucra a toda la comunidad y en la que participan distintos actores y empresas de diversos sectores.
- Finalmente, y como otras iniciativas, contamos con dos premios, uno dedicado a alumnos universitarios y otro a periodistas que tienen como fin premiar y reconocer la investigación en seguridad de la información y la labor periodistica como eje fundamental de comunicación sobre la temática para la comunidad.
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Promedio: 4,20¡El ESET Security Day desembarca en Argentina!
mayo 7, 2012 5:13 pmComo ya algunos de ustedes saben, el próximo jueves 10 de mayo se llevará a cabo el ESET Security Day en Argentina. El lugar elegido para realizarlo es el Palacio Duhau-Park Hyatt, ingresando por Posadas 1350, CABA.
La jornada comenzará a las 9hs con la presentación de apertura a cargo de Daniela Buján, Gerente de Marketing de ESET Latinoamérica. Luego, Sebastian Bortnik, Gerente de Educación y Servicios de ESET Latinoamérica, comenzará contándoles acercar de la Gestión de la seguridad de la información corporativa. Continuarán Claudio Caracciolo de Root Secure y Hernán Racciatti de SIClabs realizando la Simulación de un ataque real a un servidor corporativo.
Más tarde, Augusto Bainotti, Account Manager para Argentina, presentará una charla llamada Gestione su negocio con las soluciones de ESET, quien dará pie a que Leandro Gonzalez, Analista Técnico de Producto, y Javier Ferreyra, Ingeniero de Pre-Venta, ambos de ESET Latinoamérica, les brinden una demostración en vivo de ESET Endpoint Solutions, nuestra nueva generación de soluciones corporativas, próximas a lanzarse.
Luego del coffee break, más precisamente a las 11:45hs, comenzaremos con la entrevista a nuestro caso de éxito del día. Continuaremos con la presentación de Daniel Monastersky de Identidad Robada, quién les brindará una charla sobre la Gestión de la información en empresas desde una perspectiva legal.
Ya llegando al final de la jornada, comenzaremos con la mesa interdisciplinaria donde diferentes especialistas del sector debatirán acerca de la Gestión de la información, con el fin de que todos los asistentes puedan llevarse consigo ejemplos y casos para que puedan aplicar en futuros casos.
Al final de la jornada, estaremos realizando el sorteo de una tablet entre aquellos asistentes que completen la encuesta que les será entregada durante la acreditación.
Por último, a las 14 hs daremos comienzo al cocktail de cierre del evento para que puedan disfrutar de un momento distendido en el cual podrán interactuar entre ustedes y también con el personal de ESET Latinomaérica.
Ya para cerrar este post, les cuento que con el objetivo de convertir el ESET Security Day de Argentina también en un beneficio para la comunidad local es que les pedimos a todos los asistentes que colaboren, voluntariamente, con un alimento no-perecedero. Todo lo recaudado será donado a Cáritas San Roque ubicado en Plaza 1126, Villa Ortúzar, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Desde ESET Latinoamérica también participaremos de esta acción solidaria sumando a todos los alimentos recaudados una contribución extra.
Para quienes aún no se hayan registrado, los invitamos a hacerlo en: www.esetsecurityday.com
¡Los esperamos!
Gisele Gabetti
Events & MarCom Specialist
Promedio: 4,67Como les contamos hace un tiempo, en ESET Latinoamérica estamos desarrollando un programa denominado “Un clic por la seguridad de los niños”. El mismo tiene como fin principal transmitir los principales consejos e información sobre cómo proteger a los niños mientras éstos hacen uso de las nuevas tecnologías.
En la página del programa, los padres y educadores pueden encontrar guías educativas y documentos con buenas prácticas los cuales los ayudarán a entender más sobre Internet y las formas de protección.
Como parte de la campaña “Un clic por la seguridad de los niños”, y como todos los meses, estamos desarrollando una encuesta sobre seguridad en menores de edad. La misma tiene por objetivo conocer qué tipo de buenas prácticas los padres ponen en marcha para proteger a sus hijos mientras navegan por Internet. Asimismo, nos interesa saber cuánto conocen de ciber delitos y de qué manera se informan al respecto.
Como todos los meses, aquellos que completen la encuesta estarán participando en el sorteo por una licencia de ESET Smart Security 5 gratis por un año.
Por otra parte, queremos felicitar al ganador de la encuesta del mes de abril Franklyn Coelho de Venezuela quien ya está disfrutando de la mejor protección brindada por ESET. El ganador de la encuesta de mayo lo estaremos anunciando, como todos los meses, a través de nuestro boletín mensual de noticias, ESET News, a través de redes sociales y en este mismo medio.
De esta forma, los invitamos a ingresar a la encuesta del mes, responder las preguntas en base a su experiencia y conocimientos y a participar en el sorteo.
María Belén Rey
Especialista de Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales
Promedio: 5,00
